攀煤集团太平矿职工学习公司员工行为规范,高

作者: 关于企业  发布:2019-09-19

为使职工对公司员工行为规范真正入脑、入心,8月19日,太平矿通风区瓦检队利用班前会时机组织职工对攀煤公司员工行为规范进行了学习。

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学习会上,大家看得仔细,听得认真。会后,职工们纷纷表示:“这本员工行为规范通俗易懂,简单好记,工作时书里面的句子不自觉的涌上心头,减少了我们很多不正规的操作行为呢!”

15、省公司下发的供电公司客户服务管理标准中客户投诉、举报、用电申请业务处理后在内进行电线、基础行为规范中对供电营业职工品质的要求是,对技能的要求是,对纪律的要求是。

据了解,通过学习职工行为规范促使了职工做到自主学习、自觉遵章守纪、主动规范岗位操作行为、为筑牢矿井安全生产奠定了基础。

13、窗口人员接待客户要、,必须使用规范的文明用语,使用普通话,涉外地域会外语会线、检修或施工人员到客户处工作,要文明礼貌,主动为客户好,工作结束后要为客户,请客户填写。

30、、是文明行为规范的基础规范,是对供电营业职工在方面提出的总体要求,也是落实文明行为规范必须具备的综合素质。供电营业职工必须养成良好的职业,牢固树立、、、的良好风尚。

36、国家电网公司员工规范要求职工要诚实守信、承诺,在社会经济交往和工作关系中,、、,认真履行合同、契约和社会服务承诺,珍重合作关系,不任意违约,不制假售假,做到、。

37、国家电网公司员工规范要求,在优质服务中,要的服务旨,、的价值观念,履行电网企业承担的义务和责任,满腔热情地为社会、为客户和发电企业服务,做到让放心、客户满意。

38、国家电网公司员工规范要求,在优质服务中,要、的服务方针,认真执行供电规范化服务标准和文明服务行为规范,自觉接受社会监督,虚心听取客户意见,做到、、、。

39、国家电网公司员工规范要求,在工作中要讲求质量,牢固树立以质量存、求发展的思想,做到办理业务认真,抢修事故及时,执行政策严格,不断提高服务质量和服务技术水平,客户用上、的电能

40、国家电网公司员工规范要求,在工作中要遵章守纪,严格遵守企业的各项规章制度,认真执行、和;模范遵守劳动纪律,不发生违章违纪行为,杜绝违章指挥和违章操作。

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